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방송인 이숙영의 소통 붐붐! 비즈니스 커뮤니케이션
과정소개
직장 내 커뮤니케이션의 원리, 유형, 경청, 잡담 등 소통을 위한 다양한 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 알아보자.
학습목표
직장 내 커뮤니케이션을 위한 기본 원칙과 기술을 이해하고 실제 커뮤케이션 현장에 적용할 수 있다.
직책과 상황에 따른 커뮤니케이션 방법을 이해하고 적절하게 실무에 적용할 수 있다.
개인의 장점과 조직의 장점을 하나로 엮고 협업을 통해 팀의 성장과 발전에 기여할 수 있다.
직책과 상황에 따른 커뮤니케이션 방법을 이해하고 적절하게 실무에 적용할 수 있다.
개인의 장점과 조직의 장점을 하나로 엮고 협업을 통해 팀의 성장과 발전에 기여할 수 있다.
교육대상
소통의 개념을 바르게 알고 상대방과 원활한 커뮤니케이션을 하기 원하는 임직원
논리적인 사고를 통해 인정받는 비즈니스 커뮤니케이터가 되고 싶은 임직원
‘나’를 이해하고, 조직 협업 가운데 개인 역량을 잘 활용하고 싶은 임직원
논리적인 사고를 통해 인정받는 비즈니스 커뮤니케이터가 되고 싶은 임직원
‘나’를 이해하고, 조직 협업 가운데 개인 역량을 잘 활용하고 싶은 임직원
수료기준
| 평가기준 | 진도율 | 최종평가 | 총점 |
|---|---|---|---|
| 반영비율 | 100% | - | 100점 |
| 이수(과락)기준 | 80% | 60점/100점 | 60점 |
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 60점 이상이어야 합니다.
| 차시 | 강의명 |
|---|---|
| 1차시 | 리더 안의 팀원으로, 이숙영식 소통 리더십 |
| 2차시 | 조직 성장 DREAMER가 알아야 할 커뮤니케이션 결정요인 |
| 3차시 | 커뮤니케이션의 잡음을 잡아야 소통도 쉬워진다 |
| 4차시 | 묻는 것이 힘이다! 알맞게 질문해야 한다 |
| 5차시 | 말하기, 듣기만 잘해도 이숙영만큼 소통할 수 있다 |
| 6차시 | No답 없는 커뮤니케이션 양대(언어/비언어) 기술 |
| 7차시 | 생각을 정리하고 체계적으로 표현해 내는 마법의 로직트리 |
| 8차시 | 반대 의견을 설득하는 회의 스피치 전략이 있다 |
| 9차시 | 보디랭귀지도 성공적인 프레젠테이션 기법이다 |
| 10차시 | 뻔하지 않은 말하기 유형별 스토리텔링 스킬 |
| 11차시 | 소통과 협업을 제대로 하고 싶은 리더를 위한 팁 1 |
| 12차시 | 소통과 협업을 제대로 하고 싶은 리더를 위한 팁 2 |
| 13차시 | 잡담도 시시하지 않게 하라 1 |
| 14차시 | 잡담도 시시하지 않게 하라 2 |
| 15차시 | 집단지성의 상징, 실리콘밸리 최고 기업의 협업 |
| 16차시 | 협업 촉매제, 개인 역량을 어떻게 함양할 것인가 |
| 17차시 | 민첩하게, 빠르게, 더 나은 협업을 위한 플로우 애자일 |
| 18차시 | 협업하니 짭짤해지는 인센티브, 업무 몰입 높인다 |
| 19차시 | 누구나 갖고 있는 능력, 마음 알아차림으로 소통하라 |
| 20차시 | 좀 칭찬해 주세요 |